Privacy policy

Personvernerklæring

Vi på Clarice tar din integritet på största allvar och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna personvernerklæring förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter när du använder vår webbplats:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer.
• Betalningsinformation: Kreditkortsinformation, faktureringsadress, leveransadress.
• Kundaktivitet: Information om dina köp, besök på vår webbplats, produktinteraktioner.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, och andra tekniska data som samlas in automatiskt via cookies och andra spårningstekniker.

2. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att behandla och leverera dina beställningar.
• För att kommunicera med dig angående dina beställningar, frågor och kundtjänstärenden.
• För att skicka marknadsföringsmaterial, nyhetsbrev och erbjudanden (om du har samtyckt till det).
• För att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats och för att analysera och förstå kundbeteende.
• För att säkerställa efterlevnad av lagar och förordningar.

3. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla lagstadgade krav. Efter att de inte längre är nödvändiga kommer uppgifterna att raderas eller anonymiseras.

4. Dela vi dina personuppgifter med någon?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, såsom:

• Betaltjänstleverantörer: För att bearbeta betalningar.
• Fraktföretag: För att leverera dina beställningar.
• Marknadsföring och analys: Tjänster som hjälper oss att förbättra och marknadsföra våra produkter.

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse eller borttagning av dina personuppgifter.
• Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Återkalla ditt samtycke för marknadsföring.
• Begära att vi överför dina uppgifter till en annan leverantör i det format som är möjligt (dataportabilitet).
• Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

6. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, avslöjande eller radering. Trots våra ansträngningar finns det ingen 100 % garanti för säkerheten på Internet.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera användarbeteende och för marknadsföringsändamål. Du kan kontrollera och hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.

8. Ändringar i denna personvernerklæring

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna personvernerklæring när som helst för att återspegla ändringar i vår praxis eller ändringar i gällande lagar och regler. Vi kommer att informera dig om viktiga ändringar via vår webbplats eller via e-post.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar om denna personvernerklæring eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, kan du kontakta oss på:

E-post: info@clarice.se